要點(diǎn)：

• 二零二零年，集團(tuán)克服疫情嚴(yán)重沖擊帶來(lái)的影響，抓住5G、新基建和社會(huì)數(shù)字化機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)全年業(yè)績(jī)恢復(fù)正增長(zhǎng)。
• 經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到人民幣122,649百萬(wàn)元，增長(zhǎng)4.5%。
• 本公司股東應(yīng)占利潤(rùn)為人民幣3,081百萬(wàn)元，增長(zhǎng)1.1%。
• 自由現(xiàn)金流為人民幣2,630百萬(wàn)元，繼續(xù)保持在健康水平。
• 毛利率和凈利潤(rùn)率分別為11.2%和2.5%。
• 董事會(huì)建議派發(fā)末期股息每股人民幣0.1335元，以及特別股息每股人民幣0.0267元。二零二零年合計(jì)股息為每股人民幣0.1602元，分紅比例為36%。

財(cái)務(wù)摘要 (經(jīng)審核) 

香港2021年3月30日 /美通社/ -- 中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司（“中國(guó)通信服務(wù)”或“公司”連同其附屬公司“集團(tuán)”）（香港股票代碼：552），今天公布截至二零二零年十二月三十一日止的經(jīng)審核之全年業(yè)績(jī)。

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

二零二零年，新型冠狀病毒肺炎疫情加速了社會(huì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展進(jìn)程。集團(tuán)抓住社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求變化，為客戶提供綜合一體化智慧服務(wù)，實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。全年經(jīng)營(yíng)收入為人民幣122,649百萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)4.5%。本公司股東應(yīng)占利潤(rùn)為人民幣3,081百萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)1.1%。自由現(xiàn)金流^[1]為人民幣2,630百萬(wàn)元。

“十三五”規(guī)劃期間，集團(tuán)始終堅(jiān)持“價(jià)值引領(lǐng)，穩(wěn)中求進(jìn)，高質(zhì)量發(fā)展”總路線，實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展成效。二零二零年，集團(tuán)收入、股東應(yīng)占利潤(rùn)與二零一五年相比，分別增長(zhǎng)51.5%、32.0%。集團(tuán)堅(jiān)持創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、提升智慧服務(wù)能力，加強(qiáng)新客戶、新業(yè)務(wù)拓展，分客戶和業(yè)務(wù)板塊收入結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。其中，來(lái)自國(guó)內(nèi)非電信運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)客戶（“國(guó)內(nèi)非運(yùn)營(yíng)商集客”）收入占經(jīng)營(yíng)收入比重達(dá)到40.4%，與二零一五年相比提升12.1個(gè)百分點(diǎn)，成為集團(tuán)第一大客戶群^[2]；來(lái)自應(yīng)用、內(nèi)容及其他服務(wù)收入占經(jīng)營(yíng)收入比重為14.8%，與二零一五年相比提升4.0個(gè)百分點(diǎn)，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型成效顯著。

股息

董事會(huì)建議就截至二零二零年十二月三十一日止財(cái)政年度派發(fā)末期股息每股人民幣0.1335元，分紅比例為30%。此外，基于集團(tuán)全年穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和良好的現(xiàn)金流水平，董事會(huì)建議派發(fā)二零二零年度特別股息每股人民幣0.0267元。綜合考慮以上因素，本公司二零二零年合計(jì)股息為每股人民幣0.1602元，合計(jì)分紅比例為36%。

中國(guó)通信服務(wù)董事長(zhǎng)張志勇先生表示：“二零二零年，疫情對(duì)全社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成嚴(yán)重沖擊，集團(tuán)遭遇自上市以來(lái)最嚴(yán)峻的壓力和挑戰(zhàn)。面對(duì)疫情帶來(lái)的不利影響，集團(tuán)上下協(xié)同，積極投入抗疫行動(dòng)。在國(guó)內(nèi)疫情得到有效控制后，積極有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，緊抓5G、新基建和社會(huì)數(shù)字化機(jī)遇，加快市場(chǎng)拓展、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，全年收入、凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，克服疫情嚴(yán)重沖擊取得良好經(jīng)營(yíng)成果。”

市場(chǎng)拓展

國(guó)內(nèi)非運(yùn)營(yíng)商集客市場(chǎng)

二零二零年，集團(tuán)抓住因疫情影響而加快的社會(huì)、行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，打造核心能力，持續(xù)聚焦行業(yè)客戶市場(chǎng)拓展。集團(tuán)國(guó)內(nèi)非運(yùn)營(yíng)商集客市場(chǎng)保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，收入實(shí)現(xiàn)人民幣49,578百萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)18.8%，占經(jīng)營(yíng)收入比重為40.4%，與去年同期相比大幅提升近5個(gè)百分點(diǎn)。集團(tuán)堅(jiān)持以“顧問(wèn)+雇員+管家”^[3]的獨(dú)特服務(wù)模式和“平臺(tái)+軟件+服務(wù)”^[4]的能力優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)非運(yùn)營(yíng)商集客市場(chǎng)，并利用超30款面向不同領(lǐng)域的智慧類產(chǎn)品為垂直行業(yè)客戶提供服務(wù)，使得傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的電信基建服務(wù)和科技型的應(yīng)用、內(nèi)容及其他服務(wù)在該客戶市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了雙向賦能。來(lái)自國(guó)內(nèi)非運(yùn)營(yíng)商集客市場(chǎng)的健康發(fā)展支撐了集團(tuán)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)

二零二零年，受年初疫情爆發(fā)影響，集團(tuán)在國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)相關(guān)招投標(biāo)、施工交付、項(xiàng)目結(jié)算等均受影響延遲，使得該客戶市場(chǎng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)出現(xiàn)波動(dòng)。在國(guó)內(nèi)疫情控制相對(duì)平穩(wěn)后，集團(tuán)積極抓住5G等網(wǎng)絡(luò)建設(shè)機(jī)遇，充分發(fā)揮“CAPEX與OPEX+智慧應(yīng)用”^[5]能力優(yōu)勢(shì)，努力降低疫情造成的負(fù)面影響，保持經(jīng)營(yíng)基本面穩(wěn)健。來(lái)自國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的收入實(shí)現(xiàn)人民幣69,976百萬(wàn)元，同比下降3.4%，占經(jīng)營(yíng)收入比重為57.1%。其中，來(lái)自中國(guó)電信的收入實(shí)現(xiàn)人民幣41,777百萬(wàn)元，全年恢復(fù)增長(zhǎng)，同比上升2.8%，占經(jīng)營(yíng)收入比重為34.1%。來(lái)自中國(guó)電信以外的國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商客戶整體收入同比下降11.3%，占經(jīng)營(yíng)收入比重為23.0%。

海外市場(chǎng)

二零二零年，疫情在境外爆發(fā)及持續(xù)，對(duì)集團(tuán)海外業(yè)務(wù)發(fā)展造成沖擊。集團(tuán)海外市場(chǎng)收入實(shí)現(xiàn)人民幣3,095百萬(wàn)元，同比下降5.2%，占經(jīng)營(yíng)收入比重為2.5%。集團(tuán)在有效防控海外疫情風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)上，積極穩(wěn)妥進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，在中東、東南亞等部分國(guó)家取得電力行業(yè)突破，在東南亞、非洲部分國(guó)家亦新簽合同開(kāi)展運(yùn)營(yíng)商通信鐵塔維護(hù)業(yè)務(wù)，拓寬海外市場(chǎng)收入來(lái)源。

業(yè)務(wù)發(fā)展

電信基建服務(wù)

二零二零年，集團(tuán)電信基建服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)人民幣67,165百萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)3.8%，占經(jīng)營(yíng)收入比重為54.8%。集團(tuán)搶抓5G、數(shù)據(jù)中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新基建建設(shè)機(jī)遇，努力開(kāi)拓國(guó)內(nèi)非運(yùn)營(yíng)商集客市場(chǎng)，來(lái)自該市場(chǎng)的電信基建服務(wù)收入為人民幣25,759百萬(wàn)元，同比高速增長(zhǎng)23.2%，是電信基建服務(wù)收入增長(zhǎng)第一驅(qū)動(dòng)力。由于疫情影響項(xiàng)目開(kāi)工、交付進(jìn)程，來(lái)自國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的電信基建服務(wù)收入為人民幣38,879百萬(wàn)元，同比下降5.5%。

業(yè)務(wù)流程外判服務(wù)

二零二零年，集團(tuán)業(yè)務(wù)流程外判服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)人民幣37,277百萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)1.7%，占經(jīng)營(yíng)收入比重為30.4%。集團(tuán)注重價(jià)值提升，持續(xù)管控低毛利業(yè)務(wù)，剔除商品分銷后的業(yè)務(wù)流程外判核心服務(wù)^[6]收入同比增長(zhǎng)2.2%。近年集團(tuán)持續(xù)加強(qiáng)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的培育整合、集約運(yùn)營(yíng)，該業(yè)務(wù)除已覆蓋電信運(yùn)營(yíng)商客戶外，亦在政府、設(shè)備制造商中打開(kāi)市場(chǎng)，客戶群不斷豐富、業(yè)務(wù)價(jià)值提升，收入同比增長(zhǎng)5.3%。集團(tuán)持續(xù)打造集約、高效的物業(yè)管理服務(wù)，克服疫情影響努力開(kāi)展業(yè)務(wù)，并將資源投向抗疫一線，全年來(lái)自通用設(shè)施管理（物業(yè)管理）收入同比增長(zhǎng)3.1%。

應(yīng)用、內(nèi)容及其他服務(wù)

二零二零年，集團(tuán)應(yīng)用、內(nèi)容及其他服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)人民幣18,207百萬(wàn)元，同比快速增長(zhǎng)13.2%，占經(jīng)營(yíng)收入比重為14.8%，同比提升1.1個(gè)百分點(diǎn)。疫情催生出旺盛的社會(huì)數(shù)字化升級(jí)需求，集團(tuán)抓住新基建、社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇，加強(qiáng)自主研發(fā)能力，擴(kuò)大生態(tài)合作，著力開(kāi)拓以應(yīng)急保障、智慧城市和行業(yè)智慧解決方案為代表的智慧類業(yè)務(wù)。其中，系統(tǒng)集成收入同比增長(zhǎng)22.7%，軟件開(kāi)發(fā)及系統(tǒng)支撐收入同比增長(zhǎng)8.8%。集團(tuán)軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)能力持續(xù)獲得行業(yè)認(rèn)可，在中國(guó)電子信息行業(yè)聯(lián)合會(huì)“2020年度軟件和信息技術(shù)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”評(píng)選中蟬聯(lián)第五名。

改革創(chuàng)新

新一代信息技術(shù)的發(fā)展和普及，極大促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，客戶需求和行業(yè)發(fā)展亦發(fā)生深刻變化。二零二零年，集團(tuán)順應(yīng)趨勢(shì)、識(shí)變應(yīng)變、提前布局，針對(duì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的大趨勢(shì)和新需求，持續(xù)進(jìn)行改革創(chuàng)新，提升高質(zhì)量發(fā)展能力。

集團(tuán)聚焦以5G為代表的新基建機(jī)遇，以總承包模式承接國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商客戶5G建設(shè)項(xiàng)目，提升總承包能力，完善總承包生態(tài)，滿足行業(yè)客戶的數(shù)字基建總承包需求，創(chuàng)造更大客戶價(jià)值。集團(tuán)打造總部高效運(yùn)作的扁平化組織架構(gòu)，提升戰(zhàn)略執(zhí)行和溝通效率。加強(qiáng)研發(fā)和資源配備，成立中國(guó)通服研究總院，打造上下聯(lián)動(dòng)、橫向聯(lián)通，快速向應(yīng)市場(chǎng)變化的一體化科技研發(fā)體系，提升市場(chǎng)研判和項(xiàng)目交付能力。購(gòu)置物業(yè)作為智慧服務(wù)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)綜合基地，助力科技研發(fā)、智慧產(chǎn)品展示，提升運(yùn)營(yíng)協(xié)同效率，樹立“新一代綜合智慧服務(wù)商”品牌形象。

集團(tuán)積極推動(dòng)深化改革，尋求引入具有戰(zhàn)略協(xié)同性和互補(bǔ)性的戰(zhàn)略投資者，助力公司構(gòu)建新能力、拓展新市場(chǎng)，開(kāi)辟更加多元化的收入渠道。年內(nèi)，董事會(huì)批準(zhǔn)本公司下屬子公司中通服供應(yīng)鏈管理有限公司進(jìn)行混合所有制改革事項(xiàng)，利用資本運(yùn)作，助力業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)，堅(jiān)持產(chǎn)融結(jié)合，參股物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)域高新技術(shù)企業(yè)，不斷拓寬生態(tài)合作邊界。

展望未來(lái)

中國(guó)通信服務(wù)董事長(zhǎng)張志勇先生表示：“過(guò)去一年，面對(duì)突如其來(lái)的新型冠狀病毒肺炎疫情，中國(guó)政府帶領(lǐng)全國(guó)人民團(tuán)結(jié)一心、共克時(shí)艱，在疫情防控方面取得重大成果，中國(guó)在全球主要經(jīng)濟(jì)體中唯一實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)正增長(zhǎng)。‘十四五’規(guī)劃期間，中國(guó)將進(jìn)入新發(fā)展階段，宏觀經(jīng)濟(jì)保持長(zhǎng)期向好趨勢(shì)，社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速，以5G、數(shù)據(jù)中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新基建建設(shè)加速，社會(huì)治理升級(jí)加速等特點(diǎn)。

集團(tuán)堅(jiān)持‘新一代綜合智慧服務(wù)商’戰(zhàn)略定位，秉持‘建造智慧社會(huì)、助推數(shù)字經(jīng)濟(jì)、服務(wù)美好生活’的使命愿景，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，抓住網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)帶來(lái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要機(jī)遇，聚焦重點(diǎn)行業(yè)、區(qū)域、客戶，發(fā)揮集團(tuán)‘數(shù)字基建建設(shè)者’、‘智慧產(chǎn)品和平臺(tái)提供者’、‘數(shù)字生產(chǎn)服務(wù)者’、‘智慧運(yùn)營(yíng)保障者’的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。

在國(guó)內(nèi)非運(yùn)營(yíng)商集客市場(chǎng)，集團(tuán)將聚焦新型基礎(chǔ)設(shè)施、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)及國(guó)家重大工程建設(shè)，把握工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全等重要市場(chǎng)機(jī)遇，聚焦重點(diǎn)行業(yè)和經(jīng)濟(jì)活躍區(qū)域，持續(xù)優(yōu)化和推廣智慧城市、智慧政務(wù)、智慧賽事等重點(diǎn)產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)非運(yùn)營(yíng)商集客市場(chǎng)將成為集團(tuán)持續(xù)健康發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>

在國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)，集團(tuán)將堅(jiān)持‘CAPEX與OPEX+智慧應(yīng)用’策略，深耕傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，積極拓展5G、數(shù)據(jù)中心、云網(wǎng)融合、網(wǎng)絡(luò)信息安全等新業(yè)務(wù)，加速融入運(yùn)營(yíng)商客戶轉(zhuǎn)型升級(jí)生態(tài)，持續(xù)提升服務(wù)能力和質(zhì)量，保持在國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商客戶市場(chǎng)領(lǐng)先地位和經(jīng)營(yíng)基本面穩(wěn)健。

在海外市場(chǎng)，集團(tuán)將在做好防范疫情風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)上，緊抓‘一帶一路’和貿(mào)易與投資便利化機(jī)會(huì)，利用‘EPC+F+I+O+S’^[7]模式，聚焦東南亞、中東、非洲等重點(diǎn)區(qū)域，持續(xù)推進(jìn)大項(xiàng)目拓展和行業(yè)客戶突破，不斷尋求海外業(yè)務(wù)發(fā)展新空間。

集團(tuán)關(guān)注內(nèi)涵式增長(zhǎng)與外延式發(fā)展并重。將在戰(zhàn)略協(xié)同、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同等方面尋找合作伙伴，加強(qiáng)與電信運(yùn)營(yíng)商、行業(yè)重點(diǎn)客戶合作，探索建立協(xié)同共生生態(tài)。通過(guò)投資戰(zhàn)略型業(yè)務(wù)，形成業(yè)務(wù)生態(tài)紐帶。在市場(chǎng)化和互利共贏的基礎(chǔ)上，與合作伙伴共同拓展社會(huì)數(shù)字化市場(chǎng)。”

關(guān)于中國(guó)通信服務(wù)

中國(guó)通信服務(wù)為新一代綜合智慧服務(wù)商，為信息化和數(shù)字化領(lǐng)域提供一體化綜合解決方案，包括設(shè)計(jì)、施工及項(xiàng)目監(jiān)理在內(nèi)的電信基建服務(wù)；信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施管理（網(wǎng)絡(luò)維護(hù)）、通用設(shè)施管理（物業(yè)管理）、供應(yīng)鏈及商品分銷在內(nèi)的業(yè)務(wù)流程外判服務(wù)；系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)支撐、增值服務(wù)等在內(nèi)的應(yīng)用、內(nèi)容及其它服務(wù)。公司的主要客戶包括國(guó)內(nèi)三家電信運(yùn)營(yíng)商和中國(guó)鐵塔股份有限公司在內(nèi)的國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商客戶、國(guó)內(nèi)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)客戶和中小企業(yè)等國(guó)內(nèi)非電信運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)客戶，以及海外客戶。公司的控股股東為中國(guó)電信集團(tuán)有限公司，此外，公司的股東還包括中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司、中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司和中國(guó)郵電器材集團(tuán)有限公司。

集團(tuán)在《財(cái)富》（中文版）發(fā)布的“二零二零《財(cái)富》中國(guó)500強(qiáng)排行榜”中，排名第86位。在《福布斯》發(fā)布的“二零二零《福布斯》全球2000強(qiáng)－世界最大上市公司”排名中，排名第1,488位。在《機(jī)構(gòu)投資者》舉辦的二零二零年“亞洲最佳企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)”評(píng)選中，首次獲得“亞洲受尊崇企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)。在亞洲財(cái)經(jīng)雜志《The Asset》（《財(cái)資》）舉辦的“二零二零年度財(cái)資ESG企業(yè)獎(jiǎng)”中，榮獲“鈦金獎(jiǎng)”。在《Corporate Governance Asia》舉辦的“第十屆亞洲卓越企業(yè)表?yè)P(yáng)大獎(jiǎng)”中，獲得“最佳CEO”、“最佳CFO”等獎(jiǎng)項(xiàng)。在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先財(cái)經(jīng)媒體舉辦的“第五屆金港股年度頒獎(jiǎng)盛典”中，榮獲“最佳TMT公司”獎(jiǎng)項(xiàng)。在《大公文匯》舉辦的第十屆“中國(guó)證券金紫荊獎(jiǎng)”評(píng)選中，獲得“最具投資價(jià)值上市公司”獎(jiǎng)項(xiàng)。

若希望得到進(jìn)一步的資料，請(qǐng)瀏覽中國(guó)通信服務(wù)的公司網(wǎng)址：www.chinaccs.com.hk

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