深圳2020年10月10日 /美通社/ -- 6.37億人次出游，按可比口徑同比恢復(fù)79.0%，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入4665.6億元，按可比口徑同比恢復(fù)69.9%……在經(jīng)歷了數(shù)月的蟄伏之后，國內(nèi)旅游業(yè)在連續(xù)8天的超長黃金周實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁復(fù)蘇，旅游消費(fèi)旺盛，國內(nèi)旅游經(jīng)濟(jì)進(jìn)入疫情防控常態(tài)情境下全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)新階段，成為帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的主力軍。
在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)舉措的前提下，華僑城集團(tuán)緊抓市場恢復(fù)機(jī)遇，在黃金周期間推出一系列高品質(zhì)的文化旅游產(chǎn)品和特色節(jié)慶活動(dòng)，各景區(qū)、旅游企業(yè)共接待游客650萬人次，為全國旅游消費(fèi)市場和廣大游客奉上了一場豐富多彩、安心舒適的文化旅游盛宴，并掀起2020華僑城文化旅游節(jié)“醉秋”階段的高潮。
創(chuàng)新旅游產(chǎn)品供給，讓游客多些新體驗(yàn)
長假前夕，文化和旅游部辦公廳發(fā)布《關(guān)于做好2020年國慶節(jié)、中秋節(jié)文化和旅游假日市場工作的通知》，指導(dǎo)各地文旅部門強(qiáng)化旅游產(chǎn)品彈性供給，推動(dòng)和加快旅游業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)。作為中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，華僑城集團(tuán)不斷推出新的文旅產(chǎn)品：濟(jì)南華僑城歡樂薈、華僑城古勞水鄉(xiāng)度假區(qū)等多個(gè)項(xiàng)目相繼開放，大大豐富了全國人民黃金周的文化和旅游“菜單”；歡樂谷集團(tuán)旗下各地歡樂谷聚焦魔術(shù)潮玩開展繽紛活動(dòng)，為游客帶來“常玩常新”的游樂體驗(yàn)。
“每年國慶節(jié)我都會來歡樂谷，國慶期間有很多魔術(shù)主題活動(dòng)，大大小小的魔術(shù)讓我們目不暇接，真的太神奇了！”在深圳歡樂谷，園區(qū)內(nèi)的近景魔術(shù)表演讓游客陳女士欣喜不已。黃金周期間，深圳歡樂谷以“中國正當(dāng)潮”為主題，舉辦了2020魔術(shù)節(jié)暨國潮藝術(shù)嘉年華，為游客帶來了全方位的魔術(shù)和國潮新體驗(yàn)，與全國游客歡樂過“雙節(jié)”。
此外，上海歡樂谷精心打造了首屆“國際淘趣節(jié)”，北京歡樂谷、成都?xì)g樂谷、武漢歡樂谷的“街頭藝術(shù)節(jié)”各有千秋，天津歡樂谷“潮玩節(jié)”和重慶歡樂谷“犀角音樂節(jié)”則為游客帶來了多場高品質(zhì)的視聽盛宴。
隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和創(chuàng)新應(yīng)用，文物展陳不斷推陳出新，文博場館成為廣大游客熱衷前往的新去處。10月1日，濟(jì)南華僑城歡樂薈正式對外開放，以《國家寶藏》頂級IP為基礎(chǔ)打造的全新沉浸文化項(xiàng)目 -- “東方智美”國寶數(shù)字體驗(yàn)展在華僑城歡樂薈拉開帷幕。作為《國家寶藏》首次落地線下的體驗(yàn)館，該館不僅結(jié)合多媒體數(shù)字交互技術(shù)講述國寶背后的中國故事，還采用了全新探秘劇演出形式，將藝術(shù)體驗(yàn)互動(dòng)與親子美育教育活動(dòng)串聯(lián)，創(chuàng)新文化消費(fèi)形式，在傳達(dá)視覺震撼的同時(shí)，為游客增加更多趣味性的交互體驗(yàn)。
8月底開業(yè)的深圳歡樂港灣在這個(gè)黃金周吸引了近30萬市民游客前來打卡，再次登頂深圳抖音熱度排行榜。節(jié)慶期間，園區(qū)內(nèi)的中秋傳統(tǒng)裝飾、音樂海風(fēng)節(jié)目、市集好物、創(chuàng)意手作、互動(dòng)體驗(yàn)、街頭藝術(shù)等為市民游客解鎖了別樣的度假新感覺，每天兩場的音樂噴泉與主題燈光水秀帶給市民游客全方位的沉浸式感官體驗(yàn)，歡樂港灣成為深圳市民又一個(gè)“歡樂歸屬地”。
節(jié)日期間，華僑城還推出了諸多夜間旅游產(chǎn)品，豐富了市民游客的夜間休閑生活。今年正式對外開放的襄陽華僑城奇幻度假區(qū)在國慶期間啟動(dòng)“奇幻光影嘉年華”，為襄陽乃至全國游客帶來一場科技感十足的秋冬狂歡盛宴。“奇幻光影嘉年華”結(jié)合當(dāng)下親子家庭喜愛的“星際”元素，融入吃喝賞玩樂購一站式體驗(yàn)，為游客打造“暢游浩瀚宇宙的星際之旅”的同時(shí)，豐富了襄陽的夜間旅游產(chǎn)品、增強(qiáng)了當(dāng)?shù)氐奈幕糜蝺?nèi)涵。
除了琳瑯滿目的都市休閑娛樂體驗(yàn)，黃金周期間，華僑城也為廣大游客提供了不少擁抱自然美景的周邊游新去處。10月1日，華僑城古勞水鄉(xiāng)度假區(qū)一期正式開門迎客，伴隨著漁夫的號子和岸上的擊鼓聲，滿載游客的船只陸續(xù)出發(fā)，“一簾幽夢”、“水上集市”等水上小品以行進(jìn)式的形式呈現(xiàn)在游客眼前，為廣大游客展現(xiàn)了好山好水的自然之美和魅力水鄉(xiāng)的生活情韻。
此外，深圳東部華僑城旅游度假區(qū)打造了首個(gè)以“草原風(fēng)情烏蘭牧騎”為主題的山海度假節(jié)，讓游客不出深圳即可近距離感受草原風(fēng)情；深圳世界之窗以電音為主題，策劃了“WOW潮音嘉年華”全天候音樂狂歡盛典；順德歡樂海岸PLUS“街頭文化藝術(shù)節(jié)”帶來Be Young帳篷生活節(jié)、時(shí)尚個(gè)性樂隊(duì)Live Show和笑點(diǎn)不斷的“棟篤笑”舞臺；位于茂名的歌美海景區(qū)迎來“向海而生為夢而來”華僑城南海旅游島首屆中秋文化節(jié)，再現(xiàn)嶺南及茂名傳統(tǒng)文化的高光時(shí)刻……一系列新意滿滿、趣味十足的活動(dòng)讓廣大游客的假期多姿多彩。
回應(yīng)旅游消費(fèi)升級，讓節(jié)日多點(diǎn)“文化味”
國慶節(jié)“巧遇”中秋節(jié)，除了與中秋相關(guān)的民俗文化活動(dòng)備受游客喜愛，非遺文化體驗(yàn)、各類文化演藝也成為游客打卡的熱點(diǎn)。在旅游消費(fèi)升級的當(dāng)下，游客更加渴望節(jié)日多些“文化味”。黃金周期間，華僑城旗下各景區(qū)進(jìn)一步豐富和加強(qiáng)歷史文化活動(dòng)、文化演藝的供給，收獲了廣大游客的一致好評。
在深圳錦繡中華·中國民俗文化村，“中華百藝盛會”深受游客贊賞。其中，妙趣橫生的相聲、快板、評書、京劇、雙簧、南北戲曲等經(jīng)典國粹亮相“曲藝七天樂”，非遺舞獅團(tuán)為游客帶來了喜慶的“梅花樁醒獅”，《大漠傳奇》、《東方霓裳》等大型演藝更是一票難求，深受廣大游客喜愛。景區(qū)內(nèi)由超3000盞四川自貢非遺花燈、上千個(gè)燈謎以及街邊雜耍與美食共同打造的1500米古色古香的燈市，讓游客體驗(yàn)到了中秋節(jié)的傳統(tǒng)韻味。
華僑城在云南地區(qū)的昆明世博園、昆明轎子山、建水朱家花園、祿豐世界恐龍谷、宜良九鄉(xiāng)旅游區(qū)、元陽哈尼梯田、香格里拉巴拉格宗等多個(gè)景區(qū)結(jié)合當(dāng)?shù)孛褡寮拔幕厣瞥隽烁黝愇幕糜位顒?dòng)。
在建水朱家花園，游客李女士和孩子在假期一起體驗(yàn)了《朱子家訓(xùn)》傳拓活動(dòng)，“這個(gè)活動(dòng)不僅讓他了解什么是傳拓，還能通過學(xué)習(xí)拓片的內(nèi)容，了解中國的優(yōu)秀文化，能起到很好的教育作用。”
景區(qū)負(fù)責(zé)人表示：“我們把內(nèi)容豐富的《朱子家訓(xùn)》和傳拓這項(xiàng)古老的中國傳統(tǒng)技藝創(chuàng)新結(jié)合，吸引了眾多親子家庭前來打卡。” 朱家花園內(nèi)容豐富、形式創(chuàng)新的文化體驗(yàn)活動(dòng)不僅得到游客認(rèn)可，也獲得了央媒關(guān)注，在10月5日登上人民日報(bào)頭版。
在四川，位于成都的安仁古鎮(zhèn)上演金秋文化藝術(shù)展、旗袍巡游等精彩活動(dòng)，開啟“醉”美生活季；黃龍溪古鎮(zhèn)通過舉辦“國潮民俗文化季”，將三國文化、古蜀文化匯聚一堂；洛帶古鎮(zhèn)以“穿漢服游洛帶慶國慶迎大運(yùn)”為主題打造“三展一賽一俗”國慶游樂會，各地古鎮(zhèn)將天府地域文化展現(xiàn)得淋漓盡致。而在廣元?jiǎng)﹂T關(guān)，獅舞點(diǎn)睛、白龍花燈、白龍紙偶、劍門山歌……每天28場非遺表演精彩不停，為廣大游客帶來了歷史民俗新體驗(yàn)。
優(yōu)化升級景區(qū)服務(wù)質(zhì)效，讓文明出游成新風(fēng)尚
“無預(yù)約不出游”、“光盤行動(dòng)”是今年黃金周旅游市場呈現(xiàn)的明顯特征，自疫情發(fā)生以來，“預(yù)約、限量、錯(cuò)峰、有序”已經(jīng)成為常態(tài)，文明出游也逐漸成為游客出游的新風(fēng)尚。
為順應(yīng)廣大游客新的旅游消費(fèi)習(xí)慣，華僑城不斷提升景區(qū)精細(xì)化、智慧化管理水平，給游客帶來安心、便捷的預(yù)約體驗(yàn)。黃金周期間，華僑城光明小鎮(zhèn)歡樂田園強(qiáng)化疫情常態(tài)化防控，通過提前1天線上預(yù)約，嚴(yán)格控制入園人流，并做好游客登記及健康碼掃碼登記等多項(xiàng)防疫工作；上海歡樂谷通過線上提前預(yù)約、線下掃碼測溫等多項(xiàng)舉措，保障游園秩序，為游客打造假期安全舒心游，獲得了CCTV-13《朝聞天下》報(bào)道點(diǎn)贊。
天津歡樂谷為提升游客游園體驗(yàn)，近日對停車場進(jìn)行了全面改造升級，升級后的停車收費(fèi)系統(tǒng)道閘抬桿時(shí)間從原先的六秒縮短至兩秒，支付方式由線下為主轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下均可支付，游客可通過掃描園區(qū)和車場內(nèi)二維碼提前支付停車費(fèi)，無需在出口等待，出車速度提升為原來的2.5倍，大大節(jié)省了游客出場排隊(duì)時(shí)間。
華僑城旗下各景區(qū)在嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)約、限量、錯(cuò)峰”等要求的同時(shí)，加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，提升文明旅游服務(wù)水平，積極營造文明旅游氛圍，引導(dǎo)游客做厲行節(jié)約的踐行者和文明餐桌的維護(hù)者。
“在點(diǎn)餐之前，工作人員會提醒我們按需點(diǎn)菜，還會給我們一些菜式搭配的建議，我覺得這個(gè)細(xì)節(jié)做得很好。”上海歡樂谷的游客汪先生表示，“我家的小朋友說，這些工作人員讓他學(xué)習(xí)到了要在日常生活中節(jié)約糧食，這算是我們這次來歡樂谷的意外收獲吧！”
假期期間的出游高峰，優(yōu)質(zhì)暖心的服務(wù)在華僑城各景區(qū)也隨處可見。在深圳歡樂谷，園內(nèi)引導(dǎo)人員落實(shí)“三先五會”、“三語言五手勢”等基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以良好的服務(wù)形象為游客答疑解惑；游樂項(xiàng)目接待人員通過幽默詼諧的主持語、即興RAP表演、主題故事講解等方式帶給游客別樣的游玩體驗(yàn)。北京歡樂谷創(chuàng)新特色化舉措，在多個(gè)熱門游樂項(xiàng)目的排隊(duì)區(qū)推出特色互動(dòng)演藝，提升了游客游園的趣味性，有效緩解了游客在等待過程中的焦急情緒，引領(lǐng)排隊(duì)區(qū)新潮流。
當(dāng)前，我國正在加快形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。以國內(nèi)大循環(huán)為主體，就要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需的戰(zhàn)略基點(diǎn)，充分發(fā)揮國內(nèi)超大規(guī)模市場優(yōu)勢，不斷釋放經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)需潛力。
今年黃金周，國內(nèi)旅游經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁復(fù)蘇展現(xiàn)了中國旅游業(yè)的發(fā)展韌性和巨大潛力。隨著國內(nèi)文化和旅游業(yè)的加速回暖和民眾旅游消費(fèi)信心的全面恢復(fù)，華僑城還將持續(xù)輸出一系列高品質(zhì)的文化旅游活動(dòng)和高效安心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并為游客搭配多重優(yōu)惠福利，在持續(xù)鞏固全年旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好這一基本面的同時(shí)，讓廣大游客在旅途中盡興、盡情、盡意。
